“人人都是培训对象，事事都是培训内容”，可谓我校后勤人为迎接新学期而开展的暑期员工大培训工作的写照。

兵马未动，粮草先行。8月21日上午，后勤全体员工在报告厅举行了2011年下半年暑期员工培训动员会议。会议回顾总结2011年上半年后勤服务工作情况，对本次培训工作进行了详细部署，对接下来3天的培训工作提出了后勤保障要求和培训质量要求。

认真学习，切实加强全员对“服务理念、服务流程、服务品质、服务补救”内涵的理解与领会，全面贯彻“满意在后勤、创业在后勤、奉献在后勤”的工作宗旨。21日上午所有员工在报告厅听取了礼仪服务专家的讲课，通过生动的实例和轻松的互动游戏将服务理念、奉献理念“植入”每个后勤人的心底，从而激发员工有心而发，主动服务，积极奉献，将积极工作，快乐生活的新型服务理念贯彻到工作当中的每个细节中去。

推进“质量后勤”、“节约后勤”、“科技后勤”、“文化后勤”、“平安后勤”建设工作，分门别类开展特训工作。22日所有员工按照培训内容分为餐饮、财会核算、收银服务、家政保洁、物管水电、绿化泥木等6组进行特训，通过分组培训的方式，注重加强新老员工技能培训，同时统筹学习岗位相关知识，做到大而有容，细而全面。

在认真学习专业知识，加强岗位技能培训的基础上，各部门负责人全面负责做好本部门的各项考核评比工作。23日各组就培训期间的内容进行了理论和专业技能考评，巩固了培训成果，更让员工认识到自我不足之处并为综合素质优良的员工提供了新的发展空间，体现公司以人为本，服务为重的人才培养理念，为公司更好更快地发展做好了人才储备工作并为之提供了确切有效的参考数据。

通过培训工作，促进了后勤工作的全面提升，推进了工作水平、工作纪律、工作环境、工作形象的全面提升。

新学期，新任务；新起点，新征程。后勤公司将努力在教学服务型高校建设中增强服务功能，在各项工作中做到全员行动、全力以赴、全心全意，为企业和学校发展做出后勤人应有的努力。

动员会议

收银组实践操作培训

餐饮组实践操作培训

公司总经理对餐饮组进行考评

厨师组培训考评点评